神奈川県湯河原町にある大福が自慢の和菓子屋です。

湯河原の和菓子屋 大福屋おとじい
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ご利用ガイド

梱包について

おとじいオリジナルの包装紙にて、丁寧に梱包してお届けいたします。
包装紙はお選びいただけますので、詳しくはこちらをご覧ください。
梱包サービス

贈答用について

のし、メッセージカードを無料でおつけできます。詳しくはこちらをご覧ください。
梱包サービス

会員登録について

会員登録をしていただくと、次回からのお買い物が便利でお得になります。
1.ポイントが貯まります!
会員登録すると、お買い物金額の1%がポイントとして加算されていきます。たまったポイントは、1Pにつき1円としてお買い物にご利用いただけます。
2.住所等の入力が不要
会員情報に住所、電話番号等を記録しておりますので、リピート注文のときに非常に便利です。
3.注文履歴が確認できる
ログインすると、MYページからご注文の履歴をご覧いただけます。「あれが美味しかったな」「贈った方がすごく喜んでくれた!また同じものを贈りたい」などなど、便利に注文履歴をご利用いただけます。

お支払い方法について

・クレジットカード
 お使いいただけるカードは以下の通りです。
 VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
 VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
・コンビニ決済
 全国のコンビニエンスストアにてご入金いただけます。
 セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルKサンクス/
 デイリーヤマザキ/ミニストップ/セイコーマート
・銀行振込
 受注メールを確認いたしましたら、折り返し振込口座をお伝えいたします。

 ※代金引換は取り扱っておりません。

配送・送料について

ヤマト運輸てお送りいたします。
一部商品はクール便でのお届けになりますので、その場合にはクール便代216円が追加となります。送料が変更となる場合は、受注メールにてお知らせいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代引 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【送料】
発送先 料金
北海道 北海道 1400円
北東北 青森県・秋田県・岩手県 1100円
南東北
宮城県・山形県・福島県
1000円
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県
千葉県・神奈川県・東京都・山梨県
信越 新潟県・長野県
中部 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県
北陸 富山県・石川県・福井県
関西 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県
和歌山県・兵庫県
1100円
中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県
島根県
1200円
四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 1300円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県
大分県・宮崎県・鹿児島県
1400円
沖縄 沖縄県 1900円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品、送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

【高額購入割引特典】
1配送先につき、合計10000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

【送料分消費税】
この料金には消費税が含まれています。

【離島他の扱い】
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【備考】
一部商品はクール便でのお届けになりますので、その場合にはクール便代216円が追加となります。送料が変更となる場合は、受注メールにてお知らせいたします。

返品について

食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。
送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。
◎基本的には良品と交換で対応させていただいております。
返金については、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
◎返品連絡先
 返送先住所:〒250-0303 神奈川県足柄下郡湯河原町土肥  4-4-12
 TEL:0465-62-4194 FAX:0465-63-3371
 メール:syowa@cyberbb.com
 有限会社 昭和製菓
 担当者:南澤良夫

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